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候車亭作為公共交通系統的重要組成部分，對于提升城市公共服務質量、引導公眾使用公交等公共交通工具的角色不可或缺。
在炎炎烈日或冰雨交加的天氣中，候車亭能為等待公交的乘客提供遮陽防雨的保護，提升了公眾的出行體驗。
通過在候車亭內設置公交路線圖、公交到站信息顯示屏等設施，可以幫助乘客更方便地獲取公交運行信息，引導和鼓勵公眾使用公共交通工具。
候車亭的設計和維護反映了一個城市對公共服務的重視程度。一個設計新穎、保養良好的候車亭，可以提升城市形象，烘托城市的現代化氛圍。
良好的候車設施可以有效管理和引導乘客上下車，減輕公交車輛的停靠壓力，提升公共交通系統的運行效率。
候車亭在公共交通系統中起著至關重要的作用，不僅服務于乘客，提升了使用公共交通的體驗，還在一定程度上影響著公共交通系統的效率和城市形象。因此，投入候車亭的建設和維護，是提升城市公共服務質量的重要舉措。
